muntlig vs skriftlig kommunikation
Kommunikation är processen för överföring av information från en person till en annan. Oavsett om vi är i en arbetssituation där vi följer skriftliga instruktioner eller instruktioner som vi fått muntligt från vår överordnade eller i det dagliga livet där vi kontinuerligt pratar med alla som kommer i kontakt med oss, spelar kommunikation en dominerande roll i våra liv. Men vi stannar sällan upp för att tänka på skillnaderna mellan muntlig och skriftlig kommunikation. Den här artikeln försöker belysa skillnaderna mellan muntlig eller muntlig och skriftlig kommunikation.
Munlig kommunikation
Munlig kommunikation hänvisar till talade ord och är därför beroende av andras hörsel. Det utspelar sig mest i en en till en situation där människor pratar med varandra ansikte mot ansikte. Vänner emellan är muntlig kommunikation avslappnad, och ordvalet är också mycket informellt. I en skarp kontrast är formell kommunikation när en lärare förklarar ett ämne i ett ämne för sina elever i ett klassrum eller när en ledare håller ett tal. Ordvalet och tonern och tenoren i att tala gör hela skillnaden.
I muntlig kommunikation kan man få omedelbar feedback och gå vidare i kommunikationen därefter. Det finns ingen text i muntlig kommunikation, och det gör att man inte kan använda den som bevis mot någon annan. Det finns alltid en gräns eller barriär för muntlig kommunikation eftersom man kan prata med ett begränsat antal människor även om tekniska framsteg har inneburit att ett talat meddelande kan skickas till miljontals människor via radio eller tv över hela världen. Muntlig kommunikation behöver inte en person för att vara läskunnig, och analfabeter kan lätt kommunicera med varandra. Muntlig kommunikation är snabb och effektiv.
Skriftlig kommunikation
I det dagliga livet, som mellan man och hustru eller mor och son, är muntlig kommunikation tillräcklig och effektiv. Men i en arbetssituation eller under formella omständigheter är skriftlig kommunikation ibland mycket viktig och effektiv.
Göra och inte göra i en fabrik är tydligt skrivna och skrivna så att ingen anställd kan göra en ursäkt för att inte känna till reglerna. Likaså i ett företag fördelas de beslut som fattas av högsta ledningen alltid mellan de anställda i form av en skriven text. Elevernas kunskaper utvärderas mestadels genom skriftlig text men det finns även praktiska lektioner.
Skriftlig kommunikation kräver förståelse för språket från mottagarnas sida. En bra sak med skriftlig kommunikation är att den kan föras som en journal och därför kan användas som bevis.
muntlig vs skriftlig kommunikation
• Mycket kommunikation är icke-verbal, icke-skriven och är beroende av icke-verbala signaler från talaren. Men i det dagliga livet har muntlig kommunikation företräde framför skriftlig kommunikation.
• I formella situationer som ett klassrum eller ett affärsmöte är skriftlig kommunikation effektivare än muntlig kommunikation, eftersom myndigheterna måste se till att budskapet har gått ut till alla.
• Det är inte möjligt att göra korrigeringar efter att ett tal har hållits medan, vid skriftlig kommunikation, är det möjligt att skriva om och redigera ett meddelande förståelse av skriftlig kommunikation kräver läskunnighet. Men förståelsen kan ökas genom att läsa texten upprepade gånger, vilket inte är möjligt med muntlig kommunikation
• Muntlig kommunikation kommer ihåg mycket mindre än skriftlig kommunikation.
