Kommunikation kontra effektiv kommunikation
Kommunikation är ett verktyg som låter oss dela våra tankar, känslor och åsikter med andra. Människan kommunicerade redan innan språkets utveckling, och än idag sker mycket av kommunikationen genom icke-verbala medel som kroppsspråk, tecken och symboler och våra ansiktsuttryck. Verbal kommunikation utgör dock ryggraden i all kommunikation. Det finns ett annat koncept som kallas effektiv kommunikation och blir allt viktigare nu för tiden. Att öka effektiviteten i kommunikation och få människor att förstå vad som är meningen är kärnan i effektiv kommunikation. Den här artikeln syftar till att skilja mellan de två relaterade begreppen.
Kommunikation
Kommunikation är den process som gör att en person kan låta en annan person veta sina tankar och känslor. Kommunikation kan vara verbal med ett talat språk, det kan vara skrivet som text på papper eller SMS, eller det kan vara genom kroppsspråk och ögonkontakt. Det grundläggande syftet med kommunikation är att dela åsikter och tankar. Människor pratar med varandra bara för att dela sina idéer och åsikter. Att dela information och använda språket för att övertyga andra att se vår synvinkel är kärnan i kommunikation. Kommunikationsförmåga är mycket viktig och utgör grunden för våra mellanmänskliga relationer. Faktum är att vår framgång i alla våra ansträngningar i livet beror på hur väl vi kommunicerar med andra.
Effektiv kommunikation
Effektiv kommunikation är ett koncept som understryker vikten av att vår produktivitet och effektivitet ökar när vi lyssnar på ett meddelande och svarar på det efter att ha förstått det på det sätt det var tänkt av avsändaren. Det är ett faktum att för att stiga i livet, oavsett om det är i affärer eller i en organisation, måste man kommunicera bra med kollegor och överordnade. Det är ett faktum att varje individ är olika och kommunicerar på olika sätt. Presentationen av ett budskap eller synpunkt är inte allt som finns i kommunikationen. Naturligtvis är det viktigt, men lika viktigt är hur du anpassar dig efter lyssnarnas personlighet för att föra över din synvinkel.
Alla har olika världsbilder och ser olika på saker, människor och frågor. Det är detta som gör effektiv kommunikation till en stor utmaning. Men oavsett din ålder och kön är det lätt att vara en effektiv kommunikatör. Det finns många hinder för effektiv kommunikation, till exempel antaganden som människor gör om andra människor och frågor, skapa kommunikationsmönster och fortsätta att återgå till dem, vara en dålig lyssnare och så vidare.
Kontexten för kommunikation är mycket viktig för att öka dess effektivitet. Du vet hur man pratar med ett litet barn och också hur man pratar på ett annat sätt när du är framför din lärare eller chef. Vårt kroppsspråk berättar mycket om vår positiva avsikt eller bristen på det under kommunikation. För att effektiv kommunikation ska kunna äga rum måste lyssnaren eller mottagaren få samma budskap från innehållet såväl som vårt kroppsspråk.
Vad är skillnaden mellan kommunikation och effektiv kommunikation?
Kommunikation är en tvåvägsprocess där talaren säger något och lyssnaren tar emot något. Effektiv kommunikation säkerställer dock att mottagaren får precis det budskap som avsändaren har för avsikt att ge.
Kommunikation kan vara muntlig, skriftlig eller till och med genom kroppsspråk. Många människor är inte bra kommunikatörer och går därmed miste om många möjligheter. Det är dock möjligt att lära sig effektiv kommunikation för att förbättra sina mellanmänskliga relationer. Detta uppnås genom att ta bort barriärer som är självgjorda såsom antaganden. Det finns också tekniker som leder till bättre och effektiv kommunikation.
