Den viktigaste skillnaden mellan proaktiva och reaktiva strategier är att den proaktiva strategin undviker situationen genom att förutse, medan den reaktiva strategin svarar efter att en incident har inträffat.
Dessa två tillvägagångssätt används i stor utsträckning i företag såväl som i människors normala vardag. Även om proaktiva och reaktiva strategier är lika viktiga för att ett företag ska överleva, finns det en distinkt skillnad mellan proaktiva och reaktiva strategier. I grund och botten är proaktiva strategier de strategier som ett företag använder för att förutse möjliga utmaningar och hot medan reaktiva strategier är de strategier ett företag använder för att svara på en oväntad händelse först efter att den inträffat.
Vad är proaktiva strategier?
Proaktiva strategier är utformade för att förutse utmaningar, hot och möjligheter. Ett proaktivt tillvägagångssätt är inriktat på planering för framtiden. Dessutom hjälper det att känna igen och förebygga potentiella faror innan de dyker upp. Således kan den förutsäga framtiden och uppnå bättre resultat. Dessutom kommer proaktiva strategier ofta att se på organisationen från en mer analytisk synvinkel. Därför tar de hänsyn till många faktorer som olyckor, kundklagomål, reklamationer, hög arbetsomsättning och onödiga utgifter.
Ofta är företag som fokuserar på ett proaktivt tillvägagångssätt mer effektiva när det gäller att lösa problem och hantera utmaningar. Följande är några egenskaper hos en proaktiv organisation.
Proaktiv organisations egenskaper
- Målinriktad – mål tilldelas och framstegen granskas i tid.
- Utför kortsiktiga och långsiktiga planer och ha en separat nödplan.
- Analysera marknader, konkurrenters beteenden och produkter; fokusera på innovativa tankesätt.
- Tar feedback och kommentarer från hela teamet innan beslut fattas
- Fokusera på kundnöjdhet och utvärdera kundfeedback i tid
- Arbeta nära med tekniska team och säljteam för att utforma fler möjligheter
Det finns dock fördelar och nackdelar med proaktiva strategier.
Fördelar med proaktiv strategi
- Undviker hot och problem eller gör det enklare att hantera problem
- Förbättrar produktivitet, effektivitet och kvaliteten på slutprodukten
- Mer nöjda medarbetare eftersom de är bemyndigade och känner att deras åsikter är viktiga för företagets framgång.
- Kostnadseffektivt
Nackdelar med proaktiv strategi
- Kan inte förutse varje enskilt hot
- Att planera ett projekt i förväg kräver mer tid.
Vad är reaktiva strategier?
Reaktiv strategi avser att hantera problem efter att de uppstår, utan att planera i förväg på lång sikt. I vissa fall kan oväntade problem uppstå, antingen internt eller externt. I sådana fall måste företaget reagera snabbt. Och det är då företag vanligtvis använder reaktiva strategier.
Nedan ges några egenskaper hos en reaktiv organisation.
Karakteristika för reaktiv organisation
- Organisationen planerar inte för framtiden och tilldelar inga mål. Men i en nödsituation kommer de att planera för att hantera situationen.
- Autokratisk karaktär hos högsta ledningen
- Alla problem hanteras med magkänsla snarare än med ordentlig analys
- Stressande arbetsmiljö
- Analysera inte konkurrenters beteende, produkter eller marknad
Det finns både fördelar och nackdelar med reaktiva strategier.
Fördelar med reaktiva strategier
- Anställda har utmärkta "brandbekämpningsfärdigheter".
- Det kan ibland spara tid eftersom det inte inkluderar onödig planering.
Nackdelar med reaktiva strategier
- Projekt kanske inte når måldatum och kan överskrida budgeten eftersom det inte finns någon ordentlig planering
- Ingen korrekt tilldelning av resurser
- Skapa panik och oro vid problem, vilket kan utgöra ett hot mot verksamhetens stabilitet
Tillämpning av proaktiva och reaktiva strategier
Planering för framtiden kommer att ge gynnsamma resultat för organisationen i alla aspekter. Om ett företag enbart följer ett reaktivt förhållningssätt, kommer företaget att löpa en enorm risk. Ändå finns det problem som ett företag inte kan undvika, särskilt problem som uppstår från den yttre miljön. Under dessa omständigheter måste organisationen agera snabbt och tidigare planering fungerar inte. Därför kan ett företag inte bara gå framåt bara genom att använda proaktiva strategier, båda strategierna är gynnsamma för att stanna kvar i verksamheten.
Vad är skillnaden mellan proaktiva och reaktiva strategier?
Nyckelskillnaden mellan proaktiva och reaktiva strategier är att proaktiv strategi alltid reagerar på förväntade utmaningar, medan reaktiv strategi innebär att hantera oväntade situationer. Med andra ord, skillnaden mellan tillämpningen av proaktiv strategi och reaktiv strategi är främst ens förberedelser och ansvarsskyldighet.
Låt oss titta på skillnaden mellan proaktiva och reaktiva strategier genom att ta ett fall inom kvalitetskontroll. Till exempel, om en kvalitetschef i ett företag ser allt som upp till standarden tills han eller hon får ett klagomål, är det en reaktiv strategi. Om kvalitetschefen genomför en slutbesiktning av produkter, stickprovsrevisioner etc. hade han kunnat undvika klagomålet’ detta är en proaktiv strategi.
Dessutom kan proaktiv strategi minska ansträngningen ett företag gör för krishantering, medan reaktiv strategi inte kommer att kräva någon ansträngning förrän en kris inträffar. En annan skillnad mellan proaktiva och reaktiva strategier är också att proaktiv strategi är tillämpbar för förväntade hot, utmaningar och framtida förhållanden, medan reaktiva strategier är tillämpliga på den aktuella situationen.
Det kan dock finnas vissa tillfällen där förväntade utmaningar, trender och prognoser kan vara fel. Därför kommer proaktiva strategier inte att vara framgångsrika hela tiden. Reaktiva strategier undviker dock denna situation eftersom de bara hanterar aktuella problem eller hot.
Sammanfattning – Proaktiv kontra reaktiv
Nyckelskillnaden mellan proaktiv och reaktiv strategi är att proaktiv strategi används för framtiden medan reaktiv strategi används för det aktuella sammanhanget. I en proaktiv strategi förutser du ett problem och hittar sätt att mildra det. Men i reaktiv strategi är detta motsatsen – du möter problemet direkt. Dessutom är företag som betonar proaktiv strategi vanligtvis mer effektiva när det gäller att hantera utmaningar. Proaktiva strategier är överlägsna eftersom de ger företaget som använder strategin friheten att fatta sina egna beslut snarare än att reagera av nödvändighet på en situation som redan kan vara utom kontroll.
Bild med tillstånd:
1. “2767856” (CC0) via Pixabay
2. "Business Conflict" via (CC0) PublicDomainPictures.net
