Återbetalning kontra rabatt
Återbetalning och rabatt är två ord som ofta förväxlas med ord som ger samma betydelse. Egentligen är de inte så. Det finns naturligtvis en viss skillnad mellan de två orden.
En rabatt är ett belopp som betalas som avkastning på vad som redan har betalats av kunden för köp av en produkt eller tjänst. En rabatt är ett slags verktyg som används i säljfrämjande tekniker för marknadsföring.
Å andra sidan är en återbetalning återbetalning av hela pengarna som betalats av en kund vid köp av en produkt eller tjänst. Det belopp som returneras som återbetalning kan bero på missnöje uttryckt av kunden eller på något annat giltigt skäl. Det finns inget inslag av missnöje från kundens sida vid en rabattform av säljfrämjande åtgärder. Detta är huvudskillnaden mellan återbetalning och rabatt.
En rabatt är för att locka kunder medan en återbetalning är för att tillfredsställa en kund. Rabatter kan ges i form av kuponger eller presentkort medan återbetalning alltid ges i form av kontanter eller pengar. Rabattformulär finns tillgängliga online eller till och med utskrivna i kassan vid köptillfället. Det är viktigt att veta att rabatter erbjuds antingen av tillverkaren eller av återförsäljaren.
Blanketten måste skickas av köparen per post för att erhålla rabattbeloppet antingen kontant eller med check. Rabatten kännetecknas av vissa regler och förordningar. Å andra sidan är återbetalning inte med i regler och förordningar. Köparen eller kunden måste helt enkelt uttrycka sitt missnöje med kvaliteten på den köpta produkten vid återbetalning. Ibland ges återbetalning efter att kunden väckt talan i konsumentdomstolen.
