Cerical vs Administrative
I en kontorsmiljö är det oerhört viktigt att veta skillnaden mellan kontorsuppgifter och administrativa uppgifter, särskilt om man tillhör någon av dessa kategorier. Även om de två rollerna kan vara ganska lika, gör flera skillnader i arten av deras arbete dem unika i sin egen rätt.
Vad är kontorist?
En kontorist eller en tjänsteman, en tjänsteman som har anförtrotts allmänna kontorsuppgifter, är en person som ägnar sig åt försäljningsrelaterade uppgifter i en detaljhandelsmiljö. Tjänstearbetet innebär mestadels arkivering, journalföring, personaldisk och andra liknande uppgifter. Även om kontorsyrke inte kräver högskoleexamen, krävs yrkesutbildning och viss högskoleutbildning för området. Arbetsgivare kan tillhandahålla kontoristutbildning medan förtrogenhet med viss kontorsutrustning och programvara ofta krävs för en kontorsroll. Eftersom en prästerlig arbetsroll kräver att individer utför mycket rutiniserade uppgifter med liten autonomi, anser sociologer som Joseph Hickey, William Thompson eller James Henslin att människor som ägnade sig åt prästerliga uppgifter tillhör arbetarklassen. De flesta prästerliga befattningar innehas av kvinnor även idag, medan traditionellt förr hade prästerliga ställningar uteslutande innehafts av kvinnor också. Några av funktionerna och titlarna som tillhör kontorsyrket är Data Entry Clerk, Hotel Front Desk Clerk, Sales Clerk, Service Desk Clerk, Deli Clerk, Clinical Clerk, Cash Register Clerk, Documentation Clerk och etc.
Vad är administrativt?
Administrativa tjänster innefattar ledning eller utförande av affärsverksamhet, beslutsfattande samt hantering av människor och andra resurser för att styra aktiviteter mot gemensamma mål. De som sysslar med administrativa tjänster krävs en formell utbildning som överstiger gymnasieexamen då de ska hantera krävande uppdrag som kräver viss kompetens. Vissa administrativa roller kräver en kandidatexamen medan andra kan krävas en tvåårig administrativ examen eller ett ettårigt certifikat. Den genomsnittliga lönen för administrativ personal beror på deras utbildning och träning.
Vad är skillnaden mellan administrativ och kontorist?
• Individer som innehar kontorstjänster i en organisation behöver ingen formell utbildning. Individer som deltar i administrativa uppgifter måste ha högre utbildningskvalifikationer såsom en kandidatexamen eller en tvåårig administrativ examen.
• Tjänstemän anförtros rudimentära grunder som att svara på telefonsamtal, ansökningar etc. medan administrativa tjänstemän anförtros mer krävande uppdrag.
• Tjänstearbetare placeras längst ned på löneskalan med cirka 18 440 USD – 44 176 USD beroende på området och kompetensnivån. Den genomsnittliga löneskalan för en administrativ tjänsteman kan variera från $23, 160 och $62,070 beroende på deras utbildning och träning.
• Kontorarbete betraktas som ett avancemangarbete på en nivå, medan administrativt arbete är en progression i två grader.
• Arbetsuppgifter i en kontorsroll kan innefatta uppgifter som arkivering, organisering, inmatning av grundläggande information i ett datorsystem etc. Kontorist kräver ingen speciell ämnesexpertis och övervakas inte heller av andra.
• Administrativt arbete kräver specialistkunskaper inom mer än ett område. Expertis inom datainsamling, analys, tolkning och rapportering är viktigt för en administrativ roll, förutom förmågan att arbeta utan övervakning, med gott omdöme och förutsättning för planering.
Därför kan man dra slutsatsen att även om personer som är engagerade i kontorsuppgifter är de som erkänns som nybörjararbetare, medan administrativa uppgifter utförs av utbildade administrativa assistenter eller sekreterare.
