ISO 9001 vs 9002
ISO står för International Standardization for Organization och ansvarar för att upprätta standarder för organisationernas välmående. Dessa internationella standarder ger ekonomiska, tekniska och samhälleliga fördelar. Dessa standarder hjälper till att specificera de tekniska kraven för att standardisera de produkter och tjänster som öppnar upp dörrarna för internationell handel. Genom att anta de internationella standarderna försäkrar företagen konsumenterna att produkterna är effektiva, säkra att använda och bra för miljön. Men eftersom det finns många ISO-titlar är det viktigt att känna till skillnaden mellan ISO 9001 och 9002.
Vad är ISO 9001?
Det är en standard som beskriver kraven på kvalitetsledningssystem som måste uppfyllas när man tillhandahåller en produkt eller tjänst till sina kunder. Den senaste standarden är ISO 9001:2008, som indikerar ett processfokuserat ramverk för organisationer att utveckla sina processer och uppnå organisatorisk framgång.
ISO 9001:2008 kvalitetsstandard innehåller fyra grundläggande komponenter; dvs ledningsansvar, resurshantering, produktförverkligande och mätning, analys och design. Ledningsansvar förklarar att cheferna bör ha ansvaret för att förbättra medarbetarnas engagemang, fokusera mer på kunderna, implementera kvalitetspolicyn, effektiv planering och säkerställa ansvar och befogenheter.
ISO 9001:2008 är den mest använda standarden och baseras på följande element.
- Kundfokus
- Ledarskap
- People Engagement
- Processmetoden
- Systeminställning till förv altning
- Kontinuerlig förbättring
- Faktiskt förhållningssätt till beslutsfattande
- Ömsesidig relation med leverantörerna
Avsikten med ISO 9001:2008 är att underlätta internationell handel genom att tillhandahålla en standard som är glob alt erkänd. Det är en allmän standard och är tillämplig inom alla arbetsområden i en organisation. Antingen är basen för organisationen service eller så är tillverkning av QMS allmänt tillämplig. Tillverknings-, kommersiella och serviceorganisationer kan uppnå många fördelar med QMS. Kvalitetsledning tillhandahåller ett ramverk som säkerställer produkter och tjänster som uppfyller kundens kvalitetskrav och uppfyller villkoren med alla regler som är relevanta för dessa produkter eller tjänster. ISO 9001 förhindrar risken för kunder som indikerar att de följer praxis för kvalitetsledning. Samtidigt ger denna certifiering ett internationellt erkännande till organisationen. Det finns många fördelar med QMS: det ger ett ramverk för förbättring, förbättrar processkontroll och tillförlitlighet, bättre dokumentation förbättras, större medvetenhet om kvalitet i personalstyrkan och bättre förståelse för kundernas krav.
Vad är ISO 9002?
ISO 9002 reviderades 1994 och titulerades som modell för kvalitetssäkring inom produktion, installation och service. Den har dock täckt nästan alla koncept av ISO 9001, men inkluderar inte skapandet av nya produkter. Det var direkt relaterat till kontraktstillverkningen. År 2000 kombinerades alla dessa tre standarder ISO 9001, 9002, 9003 och reviderades till ISO 9001 (ISO 9001:2000) som återigen reviderades av ISO 9001:2008. De flesta organisationerna har antagit ISO9001:2008 och därför var ISO 9002-standarden föråldrad.
Vad är skillnaden mellan ISO 9001 och ISO 9002?
• ISO 9001-standarden är den mest uppdaterade versionen av de internationella standarderna jämfört med ISO 9002.
• Den stora skillnaden mellan ISO 9001 och ISO 9002 är att ISO 9001 är en modell för kvalitetssäkring inom design, utveckling, produktion, installation medan ISO 9002 är en modell för kvalitetssäkring inom produktion, installation och service.
• Därför ställer ISO 9001 kraven för en organisation där affärsprocesserna sträcker sig från design och utveckling till produktion, installation och service och ISO 9002 är lämplig för organisationer där de inte bryr sig om att designa och utveckla produkter, eftersom den inte inkluderar designkontrollkraven enligt ISO 9001.
Ytterligare läsning:
