Content Theory vs Process Theory
Skillnaden mellan innehållsteori och processteori är att innehållsteori betonar orsakerna till att de mänskliga behoven förändras ofta medan processteorin fokuserar på de psykologiska processer som påverkar motivation, med avseende på förväntningar, mål och uppfattningar om rättvisa. Båda dessa teorier är kopplade till motivation. Den här artikeln försöker förklara båda teorierna och jämför båda för att identifiera skillnaden mellan innehållsteori och processteori.
Vad är innehållsteori?
Innehållsteori eller behovsteori kan identifieras som de tidigaste teorierna relaterade till begreppet motivation. Den beskriver skälen till att motivera en individ; det betyder att den förklarar nödvändigheter och krav som är väsentliga för att motivera en person. Dessa teorier har utvecklats av olika teoretiker som Abraham Maslow – Maslow’s Hierarchy of Needs, Federick Herzberg – Two factor theory och David McClelland – Need for achievement, affiliation and power.
I Maslows behovshierarki finns det fem behovsnivåer som fysiologiska behov, säkerhetsbehov, sociala behov, aktningsbehov och behov av självförverkligande. Om en individ kunde eftersträva en nivå av behov i hierarkin, då försöker han att fullfölja nästa nivå av behov och man tror att individen uppfyller sina behov enligt den hierarkiska ordningen.
Herzberg utvecklade tvåfaktorteorin, som indikerar att individens motivation beror på de två faktorerna; hygienfaktorer och motivationsfaktorer. På samma sätt förklarar var och en av dessa teorier de faktorer som påverkar de anställdas motivation.
Individer är unika för varandra. Därför har de olika behov och krav. Var och en av personens preferenser förändras med tiden. Därför är det mycket viktigt i organisationer att identifiera de krav som tillfredsställer och motiverar medarbetarna för att få deras maximala bidrag.
Vad är processteori?
Processteorier beskriver olika beteendemönster hos individer för att uppfylla deras behov och krav. Det finns fyra processteorier som förstärkning, förväntan, jämlikhet och målsättning.
Förstärkningsteori är ett annat tillvägagångssätt för motivation som hävdar att beteendet som resulterar i givande konsekvenser sannolikt kommer att upprepas, medan beteende som resulterar i straffande konsekvenser är mindre sannolikt att upprepas. Det finns fyra typer av förstärkning som kan bli resultatet av beteende, dvs. positiv förstärkning, undvikande, bestraffning och utplåning.
Förväntningsteori indikerar att ens motivationsnivå beror på attraktionskraften hos de sökta belöningarna och sannolikheten för de belöningar som erhålls. I fallet med anställda som känner att de får värdet från företagsorganisationer och de lägger större ansträngning på arbetsinsats.
Equity theory uttrycker att individers uppfattning om hur de blir behandlade av organisationen jämfört med andra anställda på liknande organisationsnivå.
I målsättningsteori kombineras målsvårigheter, specificitet, acceptans och engagemang för att bestämma en individs målinriktade ansträngning. Denna ansträngning, när den kompletteras med lämpligt organisatoriskt stöd och individuella förmågor, resulterar i goda resultat.
Vad är skillnaden mellan innehållsteori och processteori?
• Innehållsteorin beskriver skälen till att motivera en individ medan processteorin understryker effekten av beteendemönster för att uppfylla en individs förväntningar.
• Innehållsteorier inkluderar Maslows behovshierarki, Herzbergs tvåfaktorsteori, etc.
• Processteorier inkluderar teorier om förstärkning, förväntan, jämlikhet och målsättning.
