Compliance vs Conformity
Känner du till skillnaden mellan efterlevnad och överensstämmelse? Nu är vanan att använda två termer omväxlande omedveten om de subtila skillnaderna mellan dem, ett vanligt misstag som är utsatt för många av oss. Kanske är vår användning av termerna Compliance och Conformity synonymt ett passande exempel. Till en början kan det tyckas att "överensstämma" och "efterleva" i huvudsak betyder samma sak, särskilt att gå med på att göra något eller följa vissa regler. Men de strikta definitionerna av dessa två termer illustrerar något helt annat.
Vad betyder efterlevnad?
Begreppet Compliance från början skildrar en något formell, allvarlig typ av handling. Det definieras som handlingen eller processen att följa och uppfylla en given order eller kommando. Efterlevnad anger en situation där vissa regler eller order har uppfyllts. Se det som en situation där en individ har utfört kommandon eller order från en annan individ, oftast en statlig organisation eller juridiskt organ. Efterlevnad innebär då att den som fullgör föreläggandet inte hade något val i frågan. Den enskilde utförde således ordern med en förutseende om konsekvenserna av att vägra att fullgöra den ordern. Om ett företag till exempel inte följer vissa bestämmelser, såsom miljöbestämmelser, kommer det att bli föremål för böter eller andra rättsliga påföljder. För att undvika en sådan konsekvens kommer företaget utan tvivel att följa föreskriven föreskrift. På samma sätt måste restauranger följa vissa policyer och specifikationer när de tillhandahåller mat, dryck och andra relaterade tjänster. Enkelt uttryckt säkerställer Compliance att det råder ordning och reda i samhället. Motsatsen till efterlevnad, som är bristande efterlevnad, resulterar i allvarliga konsekvenser även om det i vissa fall inte är fallet.
Vad betyder överensstämmelse?
Begreppet överensstämmelse definieras helt enkelt som harmoniseringen mellan en persons beteende och normerna för en viss grupp. Det är bäst att använda termen "normer" i motsats till standarder. Normer kan hänvisa till vissa metoder, övertygelser, förväntningar eller önskningar. En person anpassar sig när han/hon försöker anta samma beteende, övertygelser, attityder och praxis som de i gruppen. Ta en grupp tonåringar, till exempel, på grund av grupptryck och viljan att "passa in", tenderar de flesta tonåringar att anpassa sig till praktiken och beteendet hos gruppen de umgås med. Dessa beteendeegenskaper och metoder kan ses som oskrivna regler som vägleder denna grupp i deras dagliga livsstil, i skolan eller i samhället. Till skillnad från ett tillstånd av överensstämmelse föreskrivs inte överensstämmelse av ett juridiskt organ. Faktum är att vägran att anpassa sig ses som självständighet eller uppror. Om en person inte följer vissa sociala normer eller konventioner möter de avslag. Konformitet härrör från behovet av att känna sig accepterad, att undvika avslag och därigenom söka trygghet inom en viss grupp. Naturligtvis är detta bara en aspekt av konformitet. Det kan också hänvisa till en situation där saker eller människor överensstämmer till natur eller utseende. Konformitet representerar kongruenshandlingen. Enkelt uttryckt betyder konformitet att göra det som alla andra gör. Det är ett val.
Vad är skillnaden mellan efterlevnad och överensstämmelse?
• Efterlevnad anger en situation där en person uppfyller en order eller regel som fastställts av en juridisk myndighet. Konformitet, å andra sidan, hänvisar till när en person beter sig eller agerar enligt vissa sociala normer för en grupp.
• Efterlevnad uppfylls i rädsla för de påföljder som följer om det inte finns någon efterlevnad. Konformitet utförs dock av en önskan att "passa in". Underlåtenhet att följa överensstämmelse resulterar endast i avslag.
• Efterlevnad är ofta obligatorisk; Överensstämmelse är mer av ett val.
