Outsourcing vs Offshoring
Outsourcing och Offshoring, för att förstå skillnaden mellan dessa två affärskoncept måste vi först klargöra innebörden av outsourcing. Det var outsourcing som först kom till och senare ledde till utvecklingen av Offshoring. När några stora företag bestämde sig för att få en eller flera aspekter av sin affärsverksamhet att skötas och utföras av mindre företag för att spara pengar eller för att fly från att anställa nya medarbetare, sades det att de lade ut en del av sin affärsverksamhet utom kärnverksamheten till andra företag. Under lång tid blomstrade denna outsourcing men begränsades inom nationella gränser.
Det var först senare som tanken på att göra affärsverksamhet från ett annat land. De så kallade tredje världens företag hade billig arbetskraft i överflöd och hade den kompetens som krävs för att utföra de uppgifter som krävs av stora företag i väst. Denna process att få en del affärsverksamhet gjord från ett annat företag i ett annat land kallades offshoring och det innebar att stora företag skulle skära ner på utgifterna på ett enormt sätt. Snart växte många offshoring-företag upp i fattiga länder då de fick bättre löner från företag i väst för det arbete de utförde.
Inledningsvis lades västländerna ut på entreprenad och offshorede endast lågkvalificerade affärsverksamheter som montering och callcenterhantering. Men senare visade dessa offshoringföretag sin effektivitet i att utföra mer komplexa uppgifter. De utförde uppgifterna på ett skickligt sätt och på samma nivå som företag från väst kunde göra dem. Detta var som ett oväntat för västerländska företag eftersom de inte längre behövde anställa dyra anställda inifrån landet och kunde få arbetet gjort på ett effektivt sätt till mycket billigare kostnader från dessa offshoringföretag. Detta är en win-win-situation för både offshoring-företag och företag i väst eftersom kvalificerade arbetare i fattiga länder fick bättre löner, och på grund av ländernas dåliga växelkurser kunde företag från västländer fortfarande spara rejält på lönerna. De sparade också på att anställa kunnig arbetskraft från sina egna länder, vilket leder till enorma besparingar.
Även om det till en början fanns problem med kommunikation och kulturella skillnader togs upp där, men med tiden utvecklade dessa länder en arbetsstyrka som var mycket skicklig på språket i västerländska länder, vilket i de flesta fall är engelska. Exemplen från Kina, Korea, Indien, Pakistan och många fler länder bevisar att outsourcing och offshoring är här för att stanna trots arga röster som höjer sitt huvud i länder som USA, Storbritannien, Kanada och Australien. Affärer handlar om att spara och generera vinster. Idag kan en regering inte tvinga företag att anställa lok alt anställda om företaget kan skära ner på sina driftskostnader genom outsourcing.