Kvalitetssäkring vs kvalitetskontroll | QA och QC | QA vs QC Jämfört
Oavsett om det är en produkt, process, tjänst eller ett system är kvalitet av största vikt. Kvalitetskontroll och kvalitetssäkring är två termer som ofta påträffas i alla organisationer och människor är ofta förvirrade av skillnaden mellan dessa två termer. Även om de är nära besläktade och i grund och botten handlar om kvalitet, är dessa olika tillvägagångssätt som används för att uppnå liknande mål. Den här artikeln kommer att belysa funktionerna i kvalitetssäkring och kvalitetskontroll för att göra det möjligt att uppskatta villkoren på ett bättre sätt.
Medan kvalitetskontroll är en uppsättning aktiviteter utformade för att utvärdera en utvecklad produkt, avser kvalitetssäkring eller garanti aktiviteter som är utformade för att säkerställa att utvecklings- och underhållsprocessen är adekvat och att systemet uppfyller sina mål. Kvalitetskontroll fokuserar på att hitta defekter eller anomalier i leveranserna och kontrollera om de definierade kraven är rätt krav. Testning är ett exempel på en kvalitetskontrollaktivitet, men det finns många fler sådana aktiviteter som utgör kvalitetskontroll.
Kvalitetssäkring säkerställer att processen är väldefinierad och lämplig. Några exempel på kvalitetssäkring är metod- och standardutveckling. Varje kvalitetssäkringsgranskning skulle vanligtvis fokusera på processaspekten av ett projekt eller en uppgift, till exempel är krav som definieras på en detaljnivå som är accepterad och korrekt.
Den mest anmärkningsvärda skillnaden mellan kvalitetssäkring och kvalitetskontroll är att medan QC är produktorienterat är QA processorienterad. Eftersom testning kontrollerar kvaliteten på en produkt, klassificeras den i domänen QC. När du testar en produkt för kvalitet, garanterar du inte dess kvalitet, du kontrollerar den. En annan skillnad mellan QA och QC är att medan QA ser till att det du gör är rätt saker på rätt sätt medan QC säkerställer att resultaten av det du har gjort är enligt dina förväntningar.
Skillnaden mellan QA och QC är också makt och kontroll. QC är under kontroll av utvecklingen medan QA styr utvecklingen. QA föregår norm alt QC. QA genomförs innan ett projekt startas medan QC börjar när projektet har slutförts. Under QA definieras kundernas krav medan under QC testas produkten för att säkerställa att den uppfyller den kvalitet som ställdes upp från början. Som sådan är QA en proaktiv eller förebyggande åtgärd för att undvika defekter medan QC är en korrigerande åtgärd för att identifiera eventuella defekter för att rätta till dem.
Men både QC och QA är starkt beroende av varandra. QA-avdelningen förlitar sig till stor del på den feedback den får från QC-avdelningen. Om det finns några problem förmedlas detsamma av QC-avdelningen till QA-avdelningen som gör lämpliga ändringar i processen för att undvika dessa problem i framtiden.
Sammanfattning
Både kvalitetssäkring och kvalitetskontroll har samma mål men de skiljer sig åt i tillvägagångssätt och stil. De är starkt beroende av varandra vilket gör det svårt att peka ut skillnaderna. För att göra saken värre, i vissa organisationer utförs båda funktionerna av en enda avdelning.
