nyckelskillnad – MBO vs MBE
Skillnaden mellan målstyrning (MBO) och styrning efter undantag (MBE) finns i ledningsprinciperna och praxis. Olika managementförfattare har föreslagit olika managementmodeller som passar olika ledarstilar och motivationsideologier. Målstyrning och undantagsstyrning är viktiga modeller ur sådana modeller. Båda har sina egna fördelar och nackdelar. Nu kommer vi att fokusera på varje modell och reflektera över dess skillnader därefter.
Vad är Management by Objectives (MBO)?
MBO föreslogs först av Peter Drucker i hans bok om Practice of Management 1954. Målstyrning kan definieras som en ledningsmodell som försöker utforma ett gemensamt mål som är acceptabelt för både ledningen och de anställda, vilket kommer att förbättra organisationens övergripande prestation. Den viktiga aspekten av MBO är att deltagande målsättning med en strategisk plan som säkerställer att målen har en anpassning i hela organisationen. Detta bidrar till bättre delaktighet och engagemang bland medarbetarna. Vidare förstår medarbetarna sina roller och ansvar på grund av den delaktiga målsättningen. Så de anställdas prestationer kan mätas med de standarder som ställts upp utan klagomål.
Målen kan sättas upp för en avdelning som marknadsföring, ekonomi, personal, etc. eller för hela organisationen. I MBO behöver målen kvantifieras och övervakas. Denna uppgift utförs vanligtvis av kraftfulla ledningsinformationssystem. Utvärdering är kopplad till systemet för att identifiera objektiva prestationsnivåer.
Fördelarna med MBO är:
- Motivation – Tack vare den delaktiga målsättningen är medarbetarna bättre bemyndigade. Detta ökar arbetsglädjen och engagemanget.
- Klarhet i mål – På grund av den delaktiga målsättningen är målen bättre förstådda i hela organisationen.
- Bättre kommunikation – Recensioner och ständiga interaktioner med chefer och medarbetare bidrar till en bättre relation dem emellan och hjälper till att koordinera.
- Sträva efter att uppnå – eftersom mål ställs upp av dem för dem, kommer de att ha mer lust att uppnå målen.
- Mål kan ställas in på alla nivåer och för alla funktioner.
MBO har också sina nackdelar. Produktkvaliteten kan påverkas negativt eftersom anställda kommer att försöka uppnå produktionsmålen och ignorera produktkvaliteten. Dessutom kan processen vara tidskrävande och svår att genomföra. En annan nackdel är att innovation inte uppmuntras, och detta kan skapa en icke-anpassad organisation.
Vad är Management by Exception (MBE)?
I de flesta organisationer skulle en uppsättning mål och handlingsplanen ha kommunicerats till relevanta intressenter såsom ägare, högre chefer, yngre chefer och anställda. Handlingsplanen kommer att vara norm eller standarder för organisationen. Management by exception är en ledarstil som identifierar de praktiska avvikelserna från standarderna eller bästa praxis. Om den faktiska prestandan inte visar en betydande avvikelse behöver inga åtgärder vidtas. Detta låter den högsta ledningen koncentrera sig på viktigare arbete. Om avvikelsen är betydande rapporteras frågan till företagsledningen för utvärdering och rättelse. Vid en händelse av en betydande avvikelse larmas ledningen, detta kallas "undantag har inträffat" och lös "undantaget" omgående.
Redovisningsavdelningen spelar en central roll i MBE. De måste ta fram en praktisk prognostiserad budget som inte är underskattad eller överskattad efter bästa förmåga. Vid avslöjande av resultat genomförs en avvikelsestudie mellan budget och faktisk av redovisningsverksamheten. Resultat av variansanalys rapporteras vid en händelse med betydande avvikelse.
Den viktigaste fördelen med MBE är att chefer inte behöver förbise alla övervakningsprocedurer. De kan koncentrera sig på sina kärnuppgifter och kan bara svara på viktiga avvikelser. Detta sparar dyrbar tid och energi för ledningen, vilket gynnar den övergripande organisationen när de utför sin verksamhet. Förseningar i den dagliga verksamheten kommer inte att hindras ofta. Dessutom kan problematiska problem identifieras snabbare. Dessutom, eftersom anställda får en uppgift och mindre övervakade, motiveras de indirekt av ett självdrivet förhållningssätt för att uppnå de givna målen/uppgifterna.
MBE har också sina nackdelar:
- Fetag i beräkningar budgetarna kan leda till större avvikelser och att hitta grundorsakerna kan vara en tidskrävande uppgift.
- Beroendet av redovisningsavdelningen är för stort och sannolikheten för korrekta prognoser är tveksam.
- Viktiga beslut kommer att fattas av högsta ledningen och medarbetarnas deltagande är mindre. Detta kan vara en demotiverande faktor.
Vad är skillnaden mellan Management by Objectives (MBO) och Management by Exception (MBE)?
Definition av Management by Objectives (MBO) och Management by Exception (MBE)
Styrning efter mål: Målstyrning kan definieras som en ledningsmodell som försöker utforma ett gemensamt mål som är acceptabelt för både ledningen och de anställda, vilket kommer att förbättra organisationens övergripande prestanda.
Management by exception: Management by exception kan definieras som ett ledningsläge som tillhandahåller målen för de anställda och endast koncentrerar sig på betydande avvikelser från de uppsatta målen eller uppgiften, vilket kommer att minska energin och tiden som går förlorad på onödig övervakning och utvärdering procedurer.
Karakteristika för Management by Objectives (MBO) och Management by Exception (MBE)
Medarbetarmedverkan
Målstyrning: Anställdas deltagande är avgörande för en MBO-modell eftersom den behöver ett gemensamt mål som är acceptabelt för ledning och anställda.
Management by exception: Anställdas deltagande i målsättning och beslutsfattande är minimal i en MBE-modell eftersom det ansvaret ligger hos den högsta ledningen.
Rolltvetydighet
Målstyrning: I MBO kommuniceras och förstås tydligheten i personligt ansvar gentemot organisationens mål bättre av den anställde.
Management by exception: I MBE kommer klarheten att saknas, och anställda kommer att utföra ett allmänt ansvar utan att förstå hans roll i den övergripande måluppfyllelsen.
Dependency
Styrning efter mål: I MBO är beroendet av en avdelning eller grupp mindre eftersom verksamheten hanteras med organisationsövergripande deltagande.
Management by exception: I MBE är beroendet av en avdelning, särskilt för finansiell analys/konto, stort eftersom de ansvarar för prognoser, budgetering och övervakning. Dessutom är de ansvariga för att kommunicera betydande avvikelser.
Effektivitet
Målstyrning: I MBO kan ett aktivt engagemang av hela organisationen i beslutsfattande leda till förseningar och komplexa procedurer som kan minska effektiviteten.
Management by exception: I MBE, eftersom endast en viss grupp fattar viktiga beslut och undersökningar endast utförs i fall av betydande avvikelser är tiden som ägnas åt det dagliga arbetet mer, vilket kan resultera i bättre effektivitet.
